...im Service Center

Trotz der immer wieder propagierten „neuen Kultur“ in der BA hat sich spürbar bei den Service-Centern noch nichts geändert.

Die Kennziffern in den Zielvereinbarungen sind seit Jahren quasi unverändert. Es bleiben vor Ort kaum Freiräume für die Kolleginnen und Kollegen. Die Arbeit im Service Center muss attraktiver werden, unter anderem durch weniger Kontrolle und Druck, mehr Sachbearbeitung sowie ein Ende der Servicezeit am Freitag spätestens um 14 Uhr. Dafür setzen wir uns als Fachgewerkschaft ein.

Weitere Informationen enthält das beigefügte vbba-aktuell „Gemeinsam Zukunft gestalten – Im Service-Center“.